【导读】
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1. [单选题]对有病人的服务要()迅速、妥贴。
A. 镇静 B. 紧张 C. 主动 D. 适当
2. [单选题]如果企业收入增加，节约开支，提高了毛利额，而职工人数不变，那么企业的( )。
A. 原材料成本率就提高了 B. 劳动分配率就降低了 C. 劳动生产力(labor productivity)就提高了 D. 劳动生产力(labor productivity)就降低了
