[单选题]管理人员应怎样加强医疗、护理质量管理，建立健全（ ）机制

正确答案 ：B

建立健全医疗风险管理机制

解析：根据《医疗机构从业人员行为规范》第十七条，第十七条加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。

[单选题]薄荷、牛蒡子除均可疏散风热外，还具有的功效是（ ）

正确答案 ：A

利咽透疹

解析：薄荷能发散风热，清利咽喉，透疹解毒，疏肝解郁。牛蒡子能发散风热，宣肺透疹，利咽散结，解毒消肿。

[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？（ ）

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]下列各项，不属导致崩漏常见病因的是

正确答案 ：C

血虚

[单选题]血瘀型小便不通，宜选用的治法为（ ）

正确答案 ：A

活血化瘀，行气利水

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