【导读】
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1. [单选题]管理人员应怎样加强医疗、护理质量管理，建立健全（ ）机制
A. 加强医疗规范服务
B. 建立健全医疗风险管理机制
C. 加强护理规范服务
D. 加强医疗、护理管理水平
E. 以上都对
2. [单选题]薄荷、牛蒡子除均可疏散风热外，还具有的功效是（ ）
A. 利咽透疹
B. 宣肺祛痰
C. 明目退翳
D. 息风止痉
E. 疏肝理气
3. [多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？（ ）
A. 同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受
B. 语气往往比语言本身更重要
C. 一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪
D. 只要内容一致，不同的语气产生的感受也一样
E. 一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞
4. [单选题]下列各项，不属导致崩漏常见病因的是
A. 脾虚
B. 肾虚
C. 血虚
D. 血瘀
E. 血热
5. [单选题]血瘀型小便不通，宜选用的治法为（ ）
A. 活血化瘀，行气利水
B. 补气升清，行气利水
C. 温通经脉，行气利水
D. 温补气血(benefit qi and blood)，行气利水
E. 以上都不是
