正确答案: ABC

制订应变计划上报旅行社 做好旅游者的工作 适当给予物质补偿

题目：在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（ ）。

解析：略

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举一反三的答案和解析：

[多选题]（ ）是集体主义在导游职业活动中的具体体现。

团结协作

顾全大局

解析：由题中“集体主义”可知团结协作、顾全大局是正确答案。

[多选题]全球三大的瀑布是( )。

尼亚加拉瀑布

伊瓜苏瀑布

维多利亚瀑布

解析：参考答案：ABC

[单选题]沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（ ）。

灵活

解析：沿途风光导游时，导游应该取舍景物得当，贵在体现灵活性。

[单选题]面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（ ）。

严正驳斥