[多选题]梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在( )等方面。

正确答案 ：ABCD

这一学说片面强调提高职工的满意感作为增加生产效率的主要途径

这一学说过多强调非正式群体的作用

这一学说过分强调社会因素的作用

这一学说还缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点

[单选题]以下关于空调系统管理工作的主要内容，表述错误的是（ ）。

正确答案 ：D

空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视

[单选题]设备更新分析只考虑未来发生的( )。

正确答案 ：C

现金流量

[单选题]主要处理各种综合性事务，协助领导处理政务，沟通协调各方面的关系。

正确答案 ：C

综合性辅助机关

[多选题]写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。

正确答案 ：ABD

经营

管理

服务

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