[多选题]社会工作者承担研究者的角色，关于这一角色，下列说法正确的有（ ）。

正确答案 ：BDE

每一个社会工作者都是研究者

社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平

社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以发展社会工作专业知识与理论，为社会政策的制定提供依据

解析：社会工作者要有效地解决问题，就必须科学地评估问题，合理地设计服务方案，准确地理解服务对象的行为，这些都需要社会工作者认真地思考问题，对面对的事实给予正确判断，这些都是要研究的问题。从这种意义上可以说，每一个社会工作者都是研究者。另外，社会工作者作为一个有心人，对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平，发展社会工作专业知识与理论，可以为社会政策的制定提供依据。

[多选题]某研究者提出要用实验研究法了解“老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响”。研究者必须完成（ ）。

正确答案 ：AC

通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组

对第一组老人进行为期三天的减压技术训练

解析：需求评估报告的结构和研究报告的一般结构相似，项目方案书和项目总结的结构则另有特色。本题可采用排除法，BDE项都是项目总结的结构，所以需求评估报告的内容至少包括AC。

[单选题]就其性质而言，人民调解制度是一种（ ）制度。

正确答案 ：C

司法辅助

解析：人民调解制度的性质是一种司法辅助制度。

[多选题]下列关于新型农村合作医疗规定的说法正确的是（ ）。

正确答案 ：ABCE

综合各地试点经验，新型农村合作医疗统筹模式主要有大病统筹加门诊家庭账户、住院统筹加门诊统筹、大病统筹三种模式

2010年开始，全国农村新型合作医疗筹资水平提高到每人每年150元

实行大病统筹加门诊家庭账户的地区，合作医疗基金主要用于建立大病统筹、门诊家庭账户和风险基金

合作医疗基金用于参合农民的医疗费用补偿，应由政府另行安排资金的公共卫生服务项目不应列入合作医疗补偿范围

解析：D项不正确，农民个人缴费由每人每年20元增加到30元，困难地区可以分两年到位。

[多选题]志愿者绩效评估的目的有（ ）。

正确答案 ：ABDE

可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

帮助志愿者发展自我潜能

可以保证机构服务质量

可以改进志愿者管理

[单选题]社会工作者小蒙组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。小蒙在此刻介入的焦点应放在（ ）。

正确答案 ：A

包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。

[单选题]我国社会政策正从过去的“城乡二元社会政策结构”转向“（ ）的社会政策模式”。

正确答案 ：C

城乡一体化

解析：我国社会政策正在从过去的“城乡二元社会政策结构”转向“城乡一体化的社会政策模式”。

[单选题]过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化。通常，过程目标在小组的（ ）制定。

正确答案 ：A

准备期

解析：小组有一定的生命周期，它会经历成长和发展等一系列过程。一般小组工作要经过五个发展阶段，这五个阶段分别为小组的准备期、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束期。每个发展阶段有各自阶段的特点。其中，过程目标是在小组的准备期制定的，它是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的教育、具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体文化。因此选项A合题意。

[多选题]吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是（ ）。

正确答案 ：BDE

建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

向吴某提供戒毒机构的信息

帮助吴某疏导焦虑

解析：社会工作者主要扮演的基本角色包括：(1)服务提供者；(2)支持者；(3)倡导者；(4)关系协调者。本案例中，社会工作者的主要任务就是稳定吴某的情绪并协助吴某帮助其丈夫去戒毒所戒毒。

[单选题]关于需求，英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型，分别是规范性的需求、感觉性需求、表达性需求和比较性的需求，下列选项哪个是表达性需求?( )。

正确答案 ：C

社区居委会通过建议信的形式向社区警务室反映社区治安问题

解析：解析：当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达性需求。表达性需求主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量不满意。表达性需求不仅来自个人，也来自团体，故选C。AE规范性需求，B为感觉性需求，D为比较性需求。

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