[单选题]小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（ ）。

正确答案 ：B

转介服务

解析：通常在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在机构的服务区域之外。题中，小李是专门从事地区发展的社会工作者，居民老张求助的是儿童问题，所以要进行转介。

[多选题]社会工作预估阶段的主要任务是( )。

正确答案 ：ABCDE

确定服务目标

识别服务对象问题的主、客观因素

识别服务对象及环境的积极因素

决定提供服务的方式和内容

识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

[多选题]根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有（ ）。

正确答案 ：CDE

对家人的关心

宗教信仰

有知心的朋友

解析：马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：(1)归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。A项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。

[单选题]以下不属于劳动合同终止的情形是（ ）。

正确答案 ：D

用人单位违反规定终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的

解析：劳动合同终止的情形包括：(1)劳动合同期满的；(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；(3)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；(4)用人单位被依法宣告破产的；(5)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；(6)法律、行政法规规定的其他情形。

[单选题]某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候，服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管珲

正确答案 ：B

组织

解析：【答案】B。本题考核的是志愿者管理职能的内容。管理职能包括：(1)规划职能，包括需求评定、方案规划、相关策略——行销、创新和网络合作等。(2)组织职能，包括志愿者组织的结构设计、分工、工作流程、教育训练。(3)领导职能，包括督导形态、沟通协调和福利及激励。4)控制职能，包含建立志愿者工作评估标准和方法等。

[多选题]我国城乡社区针对家庭开展的教育与培训包括哪些内容?( )

正确答案 ：ABCE

再就业培训

家政学校

婚姻学校

家长学校

[多选题]李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话，李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，于是班主任向学校社会工作者小范求助。作为学校社会工作者，小范要考虑从（ ）方面人手。

正确答案 ：ABCD

开发李然的潜能

情感支持

发展支持系统

运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

解析：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。故正确答案为ABCD。

[单选题]社会工作价值观是( )。

正确答案 ：D

确定社会工作专业使命或目标的根据

[多选题]在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

帮助组员澄清冲突的本质

增进自我了解和对他人处境的敏感度

把问题抛给组员，让他们自行解决

重新调整小组规范和契约

[单选题]养老机构（ ）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

正确答案 ：A

仓储

解析：在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

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