正确答案: ABCD

工作例会制度 客户定期访客制度 外出报告制度 业务资料管理

题目：以下属于客户经理主要制度的是?()

解析：答案：ABCD

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举一反三的答案和解析：

[单选题]根据《贷款风险分类指引》的贷款分类方法，借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能造成一定损失，此贷款类型为()贷款。

次级类

解析：答案:D

[单选题]以下不属于现代商业银行的特点的是( )。

贷款规模不大

解析：解析：本题考查现代商业银行的特点。现代商业银行具有三个特点：一是利息水平适当，二是信用功能扩大，三是具有信用创造功能。

[多选题]流动资金贷款和固定资产贷款对已审批贷款事项进行变更时，开户行在M2006系统中发起“要素变更申请审批流程”，逐级报至有权审批行的客户部门。要素变更申请审批流程与一般贷款流程相同，但()。

可不经过受理流程

解析：答案：B

[多选题]根据相关法律，()不可以行使留置权。

土地承包合同

解析：答案：C

[多选题]在我国银行管理实践中，操作风险分为：( )

人员、

流程、

IT系统及技术、

外部

解析：答案：ABCD

[单选题]贷款全流程管理的首要环节是( )。

贷款申请

解析：解析：本题考查公司贷款基本流程。贷款申请是贷款全流程管理的首要环节。

[多选题]银行业金融机构应当根据监管要求, 结合本行()等因素, 确定绩效考评的具体指标及其权重。

发展战略

市场定位

风险偏好

解析：答案:B,C,D

[多选题]在金融创新活动中，银行需要特别注意从( )等方面来保护客户的利益。

审慎尽责

充分信息披露

引导理性消费

客户资产隔离

妥善处理利益冲突

解析：解析：本题考查业务创新与客户利益保护。具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育等方面来保护客户的利益。