【名词&注释】
利益冲突(interest conflict)、留置权(lien)、客户经理(customer manager)、银行业金融机构、妥善处理(careful and skillful handling)、特别注意(special attention)、委托合同(authorization contract)、贷款风险分类(loan risk classification)、流动资金贷款(working capital loan)、土地承包合同(the land contract)
[多选题]以下属于客户经理主要制度的是?()
A. 工作例会制度
B. 客户定期访客制度
C. 外出报告制度
D. 业务资料管理
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举一反三：
[单选题]根据《贷款风险分类(loan risk classification)指引》的贷款分类方法，借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能造成一定损失，此贷款类型为()贷款。
A. 关注类
B. 可疑类
C. 损失类
D. 次级类
[单选题]以下不属于现代商业银行的特点的是( )。
A. 利息水平适当
B. 贷款规模不大
C. 信用功能扩大
D. 具有信用创造功能
[多选题]流动资金贷款(working capital loan)和固定资产贷款对已审批贷款事项进行变更时，开户行在M2006系统中发起“要素变更申请审批流程”，逐级报至有权审批行的客户部门。要素变更申请审批流程与一般贷款流程相同，但()。
A. 须经过受理流程
B. 可不经过受理流程
C. 可不经过调查环节
D. 可不经过审查环节
[多选题]根据相关法律，()不可以行使留置权。
A. 仓储合同
B. 运输合同
C. 土地承包合同(the land contract)
D. 委托合同(authorization contract)
[多选题]在我国银行管理实践中，操作风险分为：( )
A. 人员、
B. 流程、
C. IT系统及技术、
D. 外部
[单选题]贷款全流程管理的首要环节是( )。
A. 贷款申请
B. 风险评价
C. 贷款审批
D. 贷款发放
[多选题]银行业金融机构应当根据监管要求, 结合本行()等因素, 确定绩效考评的具体指标及其权重。
A. 内控合规
B. 发展战略
C. 市场定位
D. 风险偏好
[多选题]在金融创新活动中，银行需要特别注意从( )等方面来保护客户的利益。
A. 审慎尽责
B. 充分信息披露
C. 引导理性消费
D. 客户资产隔离
E. 妥善处理利益冲突
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