正确答案: AB

新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求 技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进

题目：在下列使用的现有技术中，需要改进的地方有( )。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。

质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”

解析：解析：朱兰博士认为质量来源于顾客的需求。在《朱兰质量手册》中他对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。

[多选题]在假设检验中，记H0为零假设、H1为对立假设，则第二类错误指的是( )。

H1真，接受H0

H0不真，接受H0

[多选题]简单随机抽样中最常用的方法有( )。

抽签法

掷骰子法

查随机数值表法

解析：解析：简单随机抽样法的总体中每个个体被抽到的机会是相同的。为实现抽样的随机化，可采用抽签(或抓阄)、查随机数值表或掷随机数骰子等方法。

[多选题]利用控制图控制铸件的砂眼数，每次抽取的子组大小相同，可使用的控制图有（ ）图。

C

u

[单选题]管理者对QC小组活动要多( )。

关心

解析：解析：企业领导与管理者对QC小组活动要多宣传，多关心，多指导，多鼓励，而不要求全责备，要千方百计保护群众开展活动的积极性，激发群众的创造性和主动性。至于活动中的问题与不足，只要实事求是地认真对待，给予及时的分析、指导，是可以逐步解决的。

[多选题]如果供应商的质量不断得到改善，采购企业得到的益处是（ ）。

降低质量成本

采购产品的质量得到保证