[单选题]因业务或管理需要，确需在营业机构另设临柜业务手工登记簿的，需经( )批准后设立。

正确答案 ：B

总行运营管理部

[多选题]现场管理工具包括()。

正确答案 ：ACD

晨会制度

巡检制度

神秘人制度

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