[单选题]下列不属于食品的是( )。
正确答案 :D
感冒冲剂
[单选题]树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
正确答案 :D
全局意识、合作意识、换位意识
[单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
正确答案 :A
其它各种物品设备
[单选题]擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。
正确答案 :A
5
[单选题]大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。
正确答案 :D
演出及展览
[单选题]预订设备有( )。
正确答案 :D
客史档案柜
[单选题]将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。
正确答案 :C
分析
[单选题]旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。
正确答案 :D
超市会员证
[单选题]先上冷菜的特点是( )。
正确答案 :D
以上都是
[单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()
正确答案 :C
复合金融卡
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