[多选题]管理咨询人员职业道德和行为规范是一项受咨询公司和客户高度关注的因素,以下对管理咨询人员职业道德和行为规范的描述,不正确的是( )。
正确答案 :ABCE
应严格遵守国家的有关法律、法规和政策
保守客户秘密,不做诋毁同行的事
不接受力不胜任的咨询委托,体现客户利益最大化
保持咨询工作的独立、客观、公正,既“授人以鱼”,又“授人以渔”
解析:本题考查咨询人员必须具备的职业道德和行为规范。选项D中咨询客户和咨询人员是没有利益冲突的,只要做到建议评价没有偏见,结论基于事实即可。
[单选题]某咨询人员通过对甲企业进行组织诊断,得出如下结果,其中对组织管理体制的设计影响不大的是( )。
正确答案 :C
企业销售人员数量不足
解析:本题考查组织管理体制设计。影响组织管理体制设计的因素包括:企业的业务特点、企业规模、地域分布、资源利用效率、企业文化、领导者个人风格等因素。结合题千,选项C,销售人员的数量对组织管理体制设计影响不大,而销售人员的能力和素质是会影响管理体制设计的。
[多选题]()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。
正确答案 :A
企业现行战略诊断
解析:本题答案:A
本题解析:企业现行战略诊断咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。
[多选题]中高层的激励性薪酬方案一般分为三种,其中不包括:()
正确答案 :C
福利和升职
解析:本题答案:C
[单选题]企业的总体战略必须与动态的外部环境保持协调。在内外环境约束下,某企业在其战略规划期内实施资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略,该企业所采取的战略属于( )。
正确答案 :A
稳定性战略
解析:本题考查企业总体战略的内容。
[单选题]关于劳动过程组织的咨询,一般可采用( )
正确答案 :C
定性分析法或定量分析法
[单选题]企业识别系统不包括( )
正确答案 :D
综合识别系统
[多选题]企业薪酬战略包括( )
正确答案 :ABCD
岗位薪酬战略
绩效薪酬战略
全面薪酬战略
岗位工资与绩效相结合的薪酬战略
[多选题]()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
正确答案 :B
战略控制
解析:本题答案:B
[多选题]培训中的两大核心资源是:()
正确答案 :B
课程资源和老师资源
解析:本题答案:B
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