正确答案: B

同额违约金

题目：旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费( )的差额。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]导游人员发现旅游者要在地摊上选购古玩时，应（ ）。

予以劝阻

[多选题]旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点（ ）。

突发性

复杂性

危害性

[多选题]被誉为世界上最浪漫美丽的城市和爱情之都的是( )。

威尼斯

解析：参考答案：C

[多选题]一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。

劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理

劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费

[多选题]扬州瘦西湖的主要景点有（ ）。

二十四桥

小金山

烟雨楼

五亭桥

[多选题]下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是（ ）。

海外领队

景点景区导游人员

[单选题]礼貌礼节的核心是（ ）。

尊重他人