正确答案: AB

履行岗位责任 严格执行操作规程

题目：职业纪律要求从业人员必须（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列值班工作规范不包括（ ）。

处理好个人事务

解析：D【解析】值班工作规范包括：坚守值班岗位；认真处理事务；做好值班记录；热情接待来访者；加强安全保卫，不包括处理好个人事务。故答案为D。

[多选题]ExCel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（ ）。

：

$

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[单选题]为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ）。

充分了解双方的情况