
【名词&注释】
从业人员(jobholder)、规章制度、岗位责任(post responsibility)、严格执行(strict implementation)、操作规程(operating rules)、拒绝执行、来访者(client)、处理事务(handling affairs)
[多选题]职业纪律要求从业人员必须( )。
A. 履行岗位责任
B. 严格执行操作规程
C. 对有疑虑的规章制度拒绝执行
D. 依领导的意思办事
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举一反三:
[单选题]下列值班工作规范不包括( )。
A. 坚守值班岗位
B. 认真处理事务(handling affairs)
C. 做好值班记录
D. 处理好个人事务
[多选题]ExCel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是( )。
A. :
B. =
C. $
D. *
[单选题]为了达到会见和会谈的目的,应首先( )。
A. 定好会见、会谈的时间
B. 充分了解双方的情况
C. 布置好会谈室
D. 准备会见和会谈资料
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