[多选题]依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），销售控制主要包括对下列哪些活动的全过程控制。（）

正确答案 ：ABCD

销售人员和机构管理

销售过程管理

销售品质管理

佣金手续费管理

解析：ABCD

[多选题]有关产品质量保险的说法，正确的有（）。

正确答案 ：ABDE

其保险金额一般以被保险人的购货发票金额或修理费收据金额来确定

其费率厘定应综合考虑的首要因素是产品制造者、销售者的技术水平和质量管理情况

产品质量保证保险业务在承保时必须以投保企业的信誉好、产品质量高而且稳定为承保条件

对产品因内在质量缺陷，在使用中发生的产品本身损坏时，保险人应在保险条款约定的保险金额内按实际损失额赔付

解析：ABDE

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