正确答案: ABCE

质量管理体系是客观存在的 质量管理体系是唯一的 质量手册是唯一的 形成文件的程序有多个

题目：对组织而言，（ ）的说法是正确的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。

DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

解析：解析：六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉(Motorola)公司创立的一种质量改进方法，它是一种系统的改进方法和操作体系，不仅从管理上提供了执行框架，还针对问题的解决提供了质量改进的系统流程，并将各种支持工具有机的结合起来以支持每个环节的工作目标的达成。

[多选题]QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。

组织的原则不同

活动的目的不同

组织的方式不同

[多选题]QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是( )。

推行全面质量管理的热心人

业务知识较丰富

具有一定的组织能力

解析：解析：一个QC小组组长所应该具备的条件为：①是一个推行全面质量管理的热心人；②业务知识较丰富，能带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力，要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。

[单选题]故障模式对产品影响的严重程度称为严酷度，一般分为四类：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类。其中Ⅰ类表示( )。

灾难性故障

解析：解析：严酷度是指某种故障模式影响的严重程度。一般分为四类：①Ⅰ类(灾难性故障)，它是一种会造成人员死亡或系统毁坏的故障；②Ⅱ类(致命性故障)，这是一种导致人员严重受伤、器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；③Ⅲ类(严重故障)这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用；④Ⅳ类(轻度故障)，这类故障的严重程度不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维修或修理。

[单选题]相关系数r为( )。

0.9805

解析：解析：(2)相关系数：故选C。

[多选题]分析现象用排列图与（ ）不良结果有关，用来发现主要问题。

质量

交货期

安全

[多选题]与该批零部件抽样检验方案相对应的质量要求应是（ ）。

单批质量水平指标

确保较低使用方风险的质量水平

[多选题]5S活动是现场管理的重要内容，其中清洁(SEIKETSU)的主要工作有（ ）。

保持现场始终处于干净状态

保持环境卫生

保持工作现场通风、照明

解析：选项A“将需要的物品和不需要的物品进行区分”是整理活动；选项D“提高取放物品的效率”是整顿活动。

[单选题]根据计算得到的控制限和描点值绘制分析用控制图，判断过程处于统计控制状态，下一步需进行过程能力分析，查表得到，n=5时c4=0.94，计算得到的过程能力指数Cpk为( )

1.57

解析：解析：