[单选题]根据我国《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定，物业服务企业的设立程序分为工商注册登记和( )阶段。

正确答案 ：D

资质审批

[多选题]业主公约是指由业主大会制订，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束 ( )权利义务的行为守则，是物业管理的基础和准则。

正确答案 ：AB

所有业主

物业使用人

[单选题]改革开放前几十年来，我国房屋管理一直采取（ ）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。

正确答案 ：B

福利型

[单选题]管理的核心是( )。

正确答案 ：B

处理好人际关系

[多选题]居住小区社区文化的特点包括( )。

正确答案 ：ABC

文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容

不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性

业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性

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