正确答案:

题目：“喂，大点声说”是服务忌语。

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]中国电信的经营理念是()。

追求企业价值与客户价值共同成长

[单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。

5cm

[单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。

光缆纵向切割器

[单选题]手功就是话务员的( )能力。

机台操作

[多选题]光终端盒接口的朝向根据现场可()。

朝下

朝左

朝右

[单选题]敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于()。

15mm

[多选题]属于MODEM敏感问题的是()。

发热

雷击

[单选题]E8-BMODEM有多个端口，其中()端口是预留给开通ITV业务时使用的。

LAN2

[单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

待办工单处理