[单选题]有关物业服务企业成本费用的管理，叙述不正确的是( )。

正确答案 ：D

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的0.2%～0.3%计提坏账准备金，计入管理费用

[多选题]房地产开发项目管理应当遵循的制度包括( )。

正确答案 ：ACD

必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地

项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施

房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术规范

[单选题]《物业管理条例》属于( )。

正确答案 ：D

行政法规

[单选题]美国成立了第一个行业协会——芝加哥建筑管理人协会。

正确答案 ：A

20世纪初

[单选题]下列选项中，( )是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。

正确答案 ：B

业主不得随意改变住宅的居住用途

[单选题]业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。

正确答案 ：D

建设单位和物业服务企业

[多选题]下列选项中，属于业主对其建筑物专有部分享有的权利包括( )等。

正确答案 ：ABCD

占有

使用

收益

处分

[单选题]甲公司的物业管理费是6元／m2。乙公司的物业管理费是3元／m2，即甲公司是乙公司报价的2倍，此案例所表现的相对指标的种类为( )。

正确答案 ：D

比较相对指标

[单选题]物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出( )的特征。

正确答案 ：C

目的性

[单选题]建设单位和物业管理单位应在入住前( )制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。

正确答案 ：B

1个月

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