正确答案: B

需要迅速反应

题目：客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户（ ）的需求。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]公共关系不包括( )。

组织内部各人之间的关系

[多选题]物业服务企业的营业成本包括( )等。

直接人工费

间接费用

直接材料费