正确答案: D

创新能力

题目：张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（ ）。

解析：本题考查管理咨询人员的基本能力的内容。选项D提出了具有新思想的针对性方案的描述，表述有创新能力。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]复杂多变的市场环境对企业来说，既隐伏着威胁又蕴藏着机会。以下关于环境威胁与市场机会的说法中，正确的是（ ）。

优秀的企业可以将威胁转化为发展动力，获取新的市场机会

解析：本题考查环境威胁与市场机会的关系。市场机会是指市场上存在的未被满足或未被充分满足的消费需求和一切对企业营销活动富有吸引力、企业拥有相对竞争优势的领域或事件。环境威胁是指环境中对企业营销活动不利的各种发展趋势或事件。

[多选题]一个行业通常存在哪五 种基本的竞争力量()

潜在的加入者

水平代用品的生产者、购买者、供应者

行业内现有的竞争对手

解析：本题答案：B, C, E

[单选题]按竞争态势、竞争实力的不同划分的市场营销战略方案不包括（ ）

赶强市场战略

[单选题]某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是（ ）。

多角化经营

解析：本题考查产品一市场矩阵分析的应用。结合上题解析，汽车公司涉足房地产业，属于多角化经营。

[多选题]商标法规定商标注册采用()的原则。

自愿注册、申请在先、注册保护

解析：本题答案：C

[多选题]咨询人员利用工业工程(简称IE)技术对某企业进行作业方法研究，以确定该企业的最佳作业方法。实现最佳作业方法的途径有（ ）。

改进工艺和程序，改进工厂和设备的布局

改进车间和工作场所的平面布置，改善工作环境，实现文明生产

采取技术措施，减少体力劳动，降低劳动强度

改进物料、机器和人力的利用，提高生产率