正确答案: C

传授知识

题目：开发主要是指管理开发，指一切通过（ ）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]企业民主管理制度的基本形式包括（ ）。

平等协商制度

职工代表大会制度．

解析：

 

[单选题]我国劳动争议中界定集体劳动争议的人数的标准为（ ）

3人以上

[单选题]古典的组织设计理论是（ ）。

静态的

[单选题]在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断．

观察法

解析：D【解析】技能成果是培训效果评估的指标之一，包括技能的获得与学习（技能学习）及技能在工作中的应用（技能转换）两个方面．可用观察法对后者进行判断．

[多选题]评价从业人员的职业责任感,应从（ ）入手。

能否完成自己的工作任务

能否为客户服务

[单选题]岗位资格培训实行（ ）的管理方法。

考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证

解析：岗位资格培训实行“考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证”这种管理方法，其目的是激发员工学习新知识、新技术的积极性，保证员工素质与岗位要求相吻合。

[多选题]影响企业外部劳动力供给的因素有（ ）。

择业心理偏好

社会就业意识

地域性因素

解析：考点：教材第63页

[多选题]调研报告必须坚持真实、完整和客观的原则，在撰写调研报告时主要应注意的要点有( )。

调查研究资料的来源

调查对象的基本情况

对企业组织信息进行分类

解析：BDE  【解析】撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则，具体应注意：①必须明确说明调研资料的来源，以示资料的可靠性；②必须说明对资料进行统计分析的方法；以示资料的科学性；③必须说明被调查对象的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称，以示资料的可信度；④必须对企业组织信息进行分类。企业不同人员对信息的种类、性质和形式的需求各不相同，因此必须根据管理决策的需求，对企业组织信息进行分类，形成各类报表与文件。