[单选题]在“胃癌患者小组”的活动中,社会工作者小李听完组员老姜的发言后,复述了老姜发言的重点内容,这让老姜感觉到自己被理解和重视,小李所运用的小组工作技巧是( )。
正确答案 :D
积极回应
解析:与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中,积极回应,即社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。
[单选题]作为社会工作三大直接服务方法之一的个案工作,其本质是( )。
正确答案 :C
协调服务对象与社会环境之间的适应状况
解析:C[提示] 个案工作着重于从社会交往的关系中看待面临困境的个人或家庭,并不是简单地将服务对象的困扰归结为服务对象自身的某种不良的心理特征,而是将其放到特定的社会环境中来考查服务对象与社会环境之间相互适应的过程和方式。因此,个案工作的本质就是协调服务对象与社会环境之间的适应状况,以恢复和增强个人或者家庭的社会功能。
[单选题]死亡抚恤采取的是( )抚恤形式。
正确答案 :D
货币
解析:我国的抚恤采取的是物质抚慰的形式。
[单选题]近年来,生活小区内养狗的居民越来越多,其中部分居民遛狗时不系绳子,草地上随处可见狗粪,引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中,不适当的做法是( )。
正确答案 :C
制定宠物粪便污染环境罚款制度
解析:社会工作者没有权力帮助社区居民制定宠物粪便污染环境罚款制度,答案选C。
[单选题]在收集资料的过程中没有涉及的技巧是( )。
正确答案 :C
文献的运用
解析:C [提示] 社会工作者通过自己的观察和调查,以及与服务对象及其周围其他人的接触与会谈,整理和分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程,这个过程就是收集资料。在收集资料过程中涉及以下一些技巧:会谈的运用、调查表的运用、观察的运用、现有资料的运用。
[单选题]关于社会工作的说法,下列选项正确的是()。
正确答案 :C
社会工作是一个专业,具有特殊的专业知识和工作技巧
解析:C[提示] 社区工作人员是在社区里从事社区管理和社会服务的从业人员,根据中国内地社会工作职业化专业化发展的趋势,他们将要逐渐向专业社会工作人员发展。助人自助助的涵义告诉我们,社会工作最终的目标,是通过专业服务让服务对象自立起来,靠自己的力量解决自身问题。正因为社会工作是一个专业,需要特殊的专业知识和工作技巧,因此,光有爱心是不够的。选项C正确。
[单选题]小组工作是社会工作的工作方法之一,与个案工作和社区工作方法相比,小组工作功能和效果上的特点是()。
正确答案 :B
帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力,解决个人社会心理功能性方面的问题
解析:【答案】B。本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用科学手段有目的的组织小组,通过小组组员之间的互动和相互影响,帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题,促进个人发生转变并得到成长。小组工作在功能上的特点为:(1)影响个人转变;(2)社会控制;(3)形成群体力量解决问题;(4)再社会化;(5)预防。小组工作在成效上的特点为:(1)促进人际交往;(2)运用团体动力;(3)促进经验分享和经验选择;(4)带来的转变更持久;(5)在时间和人力资源等方面更经济。
[单选题]个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )的双重功能。
正确答案 :A
强调服务的效率
解析:解析个案管理的运作具备双重的功能:(1)经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划和协调服务提供者与服务对象之间的关系,来保证服务对象获得最合理、最完整的服务;(2)强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源与提供相关的服务。
[单选题]社区评估需要的主要方法不包含( )。
正确答案 :C
深入访谈法
[单选题]村民会议通过一项决定需要满足下列( )的条件。
正确答案 :C
公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容
解析:村民会议通过一项决定需要满足赞成票超过到会人员的半数的条件。
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