正确答案: ABE

从气质和性格各自的特点来看，气质更多地体现神经系统类型的自然影响 在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式 不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征

题目：性格与气质既有区别，又互相渗透，彼此制约，下列关于性格与气质的关系表述正确的有( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有( )。

开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位

结构类型

装修、装饰注意事项

上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明

承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明

[单选题]民法、合同法的最基本原则是( )。

诚实信用原则

解析：

 

[多选题]物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。

通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统

为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

[单选题]物业管理服务的（ ）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。

即时性

[多选题]新建物业承接查验的准备工作包括（ ）准备。

人员

计划住房与城乡

资料

设备、工具

[单选题]评标委员会应当按照招标文件确定的( )，对投标文件进行评审和比较，然后对评标结果签字确认。

评标标准和方法

[多选题]建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致( )等现象。

物业空间服务质量降低

收益能力下降

设备运行成本上升

设备设施运行效率下降

[单选题]以下对于行政管理与行政职能的看法，错误的是( )。

从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务

[多选题]梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。

生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪

提出了新型领导和民主管理的必要性