正确答案: D

例外管理

题目：成本控制的原则中，( )原则是指物业服务企业在全面控制的基础上，对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异(例外情况)集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因，并及时采取措施进行控制解决。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]物业管理档案的分类方法中，具有保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案特点的分类方法，称为（ ）分类法。

组织机构

[多选题]物业经营管理活动包括了以保证物业正常使用的运行操作管理，也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的( )等经营活动。

资本投资决策

市场营销

租赁管理

成本控制

经营绩效评估

[多选题]前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有( )。

签订合同的主体不同

合同终止条件不同