正确答案: CE

外包管理 自行作业

题目：清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是( )。

价值

期望

绩效获奖估计

[单选题]前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )。

合同风险

[多选题]灭火预案主要内容有( )。

灭火预案图

火灾危险性及火灾发展特点

灭火力量部署

[单选题]以下不属于保洁员知识培训的主要内容是( )。

所管理物业的基本情况

[单选题]业主对( )的所有权占主导地位。

专有部分的

[多选题]物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。

按合同约定规范使用住宅专项维修资金

公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书

[多选题]前期物业管理招标文件包括( )。

招标人及招标项目简介

物业管理服务内容及要求

对投标人及投标书的要求

评标标准和评标方法

[单选题]财产损失保险是以( )为保险标的的保险。

物质财产及有关利益

[单选题]下列公众中，( )指的是那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众。

知晓公众