[多选题]柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

轻视柜台业务内控管理和风险防范

规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

[单选题]所谓短期资金市场是指（ ）。

正确答案 ：A

货币市场

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