[多选题]病案科的工作手册一般包涵的内容有：（ ）

正确答案 ：ABCE

组织结构图

工作流程图

岗位职责描述

规章制度

[多选题]影响光盘老化的外在因素与下列哪些有关（ ）

正确答案 ：ABCDE

光盘的写读功率

光盘的写读方式

空气污染物

湿度

温度

[多选题]下列哪一项不是保险的要素A（ ）

正确答案 ：AE

被保险者按规定交付保险费

社会经济互助共济

[多选题]建立病人姓名索引卡的流程有：（ ）

正确答案 ：ABCD

核对病人身份证明资料

病人信息的采集

填写病人姓名索引卡

病人姓名索引的保存

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