[多选题]咨询服务的职业规范包括

正确答案 ：ABCD

掌握扎实的专业技能

掌握一定的心理学知识，善于沟通

用良好的职业道德规范自己的行为

积极提高药物咨询质量，确保药物治疗效果

[单选题]疾病发生的内在根据是（ ）

正确答案 ：B

正气不足

[多选题]药物流行病学的作用如下，正确的是

正确答案 ：ACE

减少和杜绝药害、保证用药安全

了解药源性危害发生的规律

研究人群中药物的利用及其效应

[多选题]药学信息服务的意义是

正确答案 ：BCD

体现执业药师自身价值

改善药物治疗效果

促进合理用药

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