【导读】
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1. [多选题]咨询服务的职业规范包括
A. 掌握扎实的专业技能
B. 掌握一定的心理学知识，善于沟通
C. 用良好的职业道德规范自己的行为
D. 积极提高药物咨询质量，确保药物治疗效果
E. 仅依照说明书解释
2. [单选题]疾病发生的内在根据是（ ）
A. 正气
B. 正气不足
C. 邪气
D. 邪气亢盛
E. 邪气损正
3. [多选题]药物流行病学的作用如下，正确的是
A. 减少和杜绝药害、保证用药安全
B. 用于疾病的诊断和治疗
C. 了解药源性危害发生的规律
D. 为药品临床应用提供依据，促进合理用药
E. 研究人群中药物的利用及其效应
4. [多选题]药学信息服务的意义是
A. 提高执业药师的地位
B. 体现执业药师自身价值
C. 改善药物治疗效果
D. 促进合理用药
E. 有利于新药的研发
