[单选题]（ ）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

正确答案 ：C

行为观察法

解析：行为观察法又称行为观察评价法、行为观察量表法。行为观察量表评价法是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。既可以对不同工作行为的评定分数相加得到一个总分数，也可以按照对工作绩效的重要性程度赋予工作行为不同的权重，经加权后再相加得到总分。

[多选题]工作岗位调查的目的是（ ）。

正确答案 ：BCDE

为改进工作岗位的设计提供信息

为制定各种人事文件提供资料

为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述

解析：工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。工作岗位调查的目的是：①收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述；②为改进工作岗位的设计提供信息；③为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料；④为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据。

[多选题]绩效目标应该是（ ）。

正确答案 ：ABD

具体的

可测量的

有时问限定的

解析：绩效目标的设定应遵循SMART原则。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中S代表的是Specific，其意思是指“具体的”；M代表的是Measurable，其意思是指“可度量的”；A代表的是Attainable，其意思是指“可实现的”；R代表的是Realistic，其含义是指“现实的”；T代表的Time—Bound，其意思是指“有时限的”。

查看原题 点击获取本科目所有试题