正确答案: C

包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

题目：在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

解析：【答案】C。本题考核的是小组工作中如何处理小组冲突。面对冲突时，社会工作者的态度应该是包容、冷静与理性。要处理好某些组员的非自愿与抗拒行为。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]社区社会工作关于工作的价值理念有哪些?( )

能力建设

利他精神

敬业精神

优势取向

[单选题]在计划实施过程中,社工提供的信息是( )。

组织加工过的

[多选题]我国《人口与计划生育法》规定的我国生育政策的主要内容包括（

鼓励公民晚婚晚育

提倡一对夫妻生育一个子女

少数民族也要计划生育

解析：国家稳定现行生育政策，鼓励公民晚婚晚育，提倡一对夫妻生育一个子女；少数民族也要实行计划生育；以法律形式稳定了国家的现行生育政策，既没有任何的收紧也没有任何的放宽。

[单选题]在病态家庭结构中，家庭系统中子系统之间的边界不清晰就会出现( )现象。

纠缠与疏离

解析：D[提示] 米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠；如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。

[单选题]郑州社会救助站将机构救助与街头巡逻救助相结合，向市民宣传社会救助的相关政策，对前来寻求救助的流浪人员和流浪儿童一律给予热心和平等的接待与服务，为他们详细解释问题，并引导街头流浪人员到救助站接受更加周到和细心的服务。这种对流浪人员救助的方法技巧被称为（ ）。

外展服务

解析：外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。由此可知，正确答案为A

[单选题]矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施（ ）的职责。

监管

解析：

参考教材第七章第一节。在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。

[单选题]有时,社工会根据( )的表格来设计跟案主的会谈,每次着重和案主探讨其中的一些部分,这样非常有条理性,便于理清思路。

社会历史

[单选题]徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨，怀疑地打量着周围，也不与他人交谈。此时，社会工作者应该（ ）。

了解徐女士对小组的期望

解析：在小组工作开始阶段，社会工作者应了解小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。虽然在决定参加小组之前，小组组员对小组目标已有初步认识，但还比较模糊、比较抽象。另外，不同小组组员之间对小组的认知和期待也不尽相同。因此，小组活动一开始，首先要与大家讨论小组的目标，订立大家共同认知的小组目标；要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。这样做的好处是，可以促进小组组员认识和接纳小组，做好融人小组的心理准备。本案例中，社会工作者首先应该了解徐女士对小组的期望。

[单选题]社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（ ）。

带领组员向政府请愿以争取更多的资源

解析：社会工作者采取介入行动时可以运用直接介入、间接介入和综合介入等多种策略，分析四个选项可知，C项不恰当。