正确答案: ABCD

不催促司机为抢时间赶路而超速行驶 遇有不好天气提醒司机谨慎驾驶 阻止非本司机驾驶和司机酒后开车 发现司机一夜未休息，请求改派或调换

题目：导游在接待中要协助司机加强安全意识，应该做到（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]导游人员的( )在第一次亮相时起着十分重要的作用。

仪表仪容

解析：[解析]导游人员留给游客的第一印象非常重要，第一印象主要来自于仪表仪容。

[单选题]甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（ ）索赔。

甲国际社

[多选题]“旅游”的诸种定义中最为国际上普遍接受的定义是( )。

艾斯特定义

解析：参考答案：D

[多选题]旅游产品的特点包括( )。

愉悦性

无形性

时间性

同步性

解析：参考答案：ABCD

[多选题]下列免收机场建设费的人员有（ ）。

12周岁或12周岁以下的儿童

持外交护照乘坐国际航班出境的游客

持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客

[多选题]下列关于定金和押金的说法，正确的有( )。

都有证明合同成立的功能

都有担保合同履行的功能

定金具有违约救济功能