正确答案: ABCE
公众投诉及处理情况 经营活动中的违法违规行为 企业及执(从)业人员的基本情况 服务质量问题及其他不良行为记录
题目:物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。
查看原题 点击获取本科目所有试题
举一反三的答案和解析:
[单选题]物业管理是市场经济的产物,( )是市场经济的基本特征。
竞争
[单选题]业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由( )签字后存档。
主持会议的委员
[单选题]社区文化的主体是( )。
社区成员
[单选题]对企业薪酬管理的目标,以下叙述错误的是( )。
企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准
[多选题]物业服务企业组织机构设置的影响因素有( )因素。
技术
组织规模及所处阶段
企业战略
外部环境
[多选题]物业管理企业的营业成本包括( )等。
直接人工费
直接材料费
间接费用
[单选题]《物业管理条例》为保护业主与物业服务企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业服务企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向( )收取有关费用。”
最终用户