正确答案: B

包干制物业收费形式比较简捷、交易透明度较高

题目：以下对包干制收费形式的表述，说法错误的是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]物业管理师应当具备的执业能力包括( )。

掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识

具有一定的经济学、管理学等相关学科的知识

能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定

具有丰富的物业管理实践经验

[单选题]房地产转让中的无偿转让主要是( )的房地产转让。

继承行为或赠与行为

[单选题]政府专业主管部门对从事某一职业所必备的学识、技术和能力，所规范的基本要求是( )。

专业技术人员职业资格

[多选题]写字楼物业管理风险的特点是( )。

全员性

全期性

动态性

[单选题]房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有( )行为。

索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益

[多选题]物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（ ）。

设计文件

技术文件

被承接查验物业及其附属设施设备的权属

验收文件

[多选题]客户沟通的注意事项包括( )。

良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流

物业管理人员在与客户沟通交流时，应态度诚恳、神情专注

客户沟通的事由、过程、结果应记录归档