正确答案: B

业主的主观评判

题目：物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]写字楼物业管理风险的特点是( )。

全员性

全期性

动态性

[单选题]压缩式制冷设备中，任务是将压缩机排出的高温气态制冷剂冷却、液化的设备是( )。

冷凝器

[单选题]物业管理二级服务标准规定：每( )日巡查一次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

3

[多选题]物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。物业管理常用的档案分类方法有( )。

年度分类法

组织机构分类法

事件分类法

[单选题]有关物业档案资料的建立与管理的表述中，正确的是( )。

对于政府类型的物业，在档案资料的管理方案中应重点突出综合性的管理措施