正确答案: A

果敢训练

题目：()主要用于提高服务对象的人际交往能力和自信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境做出积极有效的回应。

解析：A[提示] 系统脱敏。在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按由低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。C．满灌疗(又称快速脱敏法)。为了克服系统脱敏法治疗时词长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。D．代币管制。为了让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为，可以使用代币管制的方法，即用一种替代币的方式计算服务对象做出正确行为后获得的报酬。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]如果某个家庭成员遇到困扰，不仅与个别家庭成员相关联，往往同时与整个家庭成员之间的互动交流密切相关。只有把遇到困扰的家庭成员放到整个家庭的互动关系中去理解，才能真正了解受助家庭成员的要求。这是家庭社会工作的（ ）基本假设。

坚持以家庭为中心的理念

解析：题干所述符合“坚持以家庭为中心的理念”的基本假设，故选D。

[单选题]某社区准备为社区治安巡逻小组招募志愿者，制作了海报，通过数据展示了治安巡逻小组对降低社区治安问题发生率的作用。该海报是用（ ）来吸引居民的。

问题利益

解析：门德斯和威尔逊提出，社区工作者在与招募对象接触时，可以从个人利益、问题利益以及组织吸引力等方面吸引群众加入社区团体和组织。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所助益，它特别适用于那些以解决某个社区问题为目标的团体和组织吸引关注该问题的居民参与其中。本案例中利用减少治安问题的好处来吸引成员参与就属于问题利益方面。

[单选题]在社会工作的三大直接服务方法中，社区工作方法在起初只是作为一种服务于个案工作的( )来使用的。

间接方法

解析：A[提示] 每一种社会工作专业方法的产生和确定都有一个发生发展的历史过程。作为三大社会工作专业方法之一的社区工作方法也不例外，它在起初只是作为一种服务于个案工作的间接方法而存在的，直到20世纪60年代它才被正式承认为社会工作专业的一个基本(直接)方法。

[单选题]某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于（ ）。

程序性协调

[单选题]下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。

个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

解析：【答案】D。本题考核的是社会工作价值观。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，应尊重个性化需求。因此排除C。人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。因此，个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。