[多选题]保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括（）

正确答案 ：ACD

咨询

接报案

投诉

解析：ACD

[多选题]依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），保险公司内部控制的目标包括。（）

正确答案 ：AD

资产安全性目标

战略保障性目标

解析：AD

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