[多选题]下列不是行政公文的是（ ）。

正确答案 ：BCD

会议记录

会谈纪要

会议决议

[多选题]下列说法中，属于服务忌语的是（ ）。

正确答案 ：ABD

报刊部营业员“如果您不买，就别看了!”

服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”

酒店服务员：“这事我管不了。找别人问去!”

[多选题]对会议主持人的评估主要评估其( )。

正确答案 ：BCD

控制能力

协调能力

主持能力

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