[单选题]社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，这时社会工作者扮演的是（ ）角色。

正确答案 ：C

使能者

解析：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(1)使能者；(2)联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)治疗者。其中，使能者，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

[单选题]具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。这种督导方式被称为是( )。

正确答案 ：E

同事督导

[单选题]在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（ ）理论，社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。

正确答案 ：A

认知行为

解析：认知行为理论借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为。这三个要素是前置事件、目标行为和结果。前置事件是指环境中出现在目标行为之前的事件或其他相关行为；目标行为是指不想要的或问题行为，或即将予以改变的行为；结果则是指在发生行为之后所导致的相关行为和事件。由此可知，社会工作者所依据的理论为认知行为理论。

[单选题]结案从成功介入的角度而言,也标志着案主在( )的帮助下独立地开始新生活。

正确答案 ：A

没有专业人员

[单选题]对于服务对象长段的谈话，社会工作需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲得是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是( )。

正确答案 ：C

摘要

解析：解析：摘要是指社会工作者将服务对象的长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点的会谈技巧。

[单选题]公信力就是指社会服务机构获得( )信任的能力。

正确答案 ：D

政府、社会和公众

解析：D[提示] 公信力就是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任，就具有公信力。

[多选题]社会工作督导在工作期的主要工作有（ ）。

正确答案 ：ACDE

指导工作

解疑释惑

促进其发展

分享实践经验与感受

解析：督导过程可分为四个阶段，即督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，工作期是督导历程的最重要阶段，在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。

[单选题]社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。

正确答案 ：B

在小组中讨论小组规范

解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：(1)秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；(2)角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；(3)文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。

[单选题]收养关系的解除方法包括（ ）和诉讼程序。

正确答案 ：B

行政程序

解析：收养关系解除可以通过行政程序，即到收养登记机关解除，也可以通过诉讼程序，即到人民法院起诉。

[单选题]根据（ ）规定的主要内容，可在儿童福利院针对肢体功能残疾的残疾人开展文化知识普及活动。

正确答案 ：C

教育康复

解析：参考教材第六章第二节。教育康复从内容上分为两种情况，一种是对肢体功能残疾的残疾人进行的普通教育，包括从初级到中高等教育；另一种是指对盲（含低视力）、聋、哑、精神或智力残疾的残疾儿童少年和有需要的残疾人进行的特殊教育。教育康复主要在各地各级盲校、聋哑学校、启智学校、儿童福利院以及社区康复站点开展。在特殊教育师资缺乏的情况下，康复护理人员会承担一部分教育康复的工作。

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