正确答案: B

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题目：主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。

解析：又叫专家评估法，是一种定性预测方法，工作步骤分为四轮进行。第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见；第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题，交会专家组讨论评价，然后由预测组织统计整理；第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家意见；第四轮：进行最后预测，在第三轮的基础上请专家提出最后意见及根据。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括( )。

在职培训成本

人员定向成本

脱产培训成本

解析：CDE【解析】人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

[单选题]一般来说，填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过( )。

2小时

解析：B【解析】填写一份薪酬调查问卷的时间一般不超过2小时。

[多选题]结果导向的考评方法主要表现形式有（ ）。

目标管理法

绩效标准法

直接指标法

成绩记录法

[多选题]企业的薪酬策略一般有（ ）等层次的薪酬水平。

能够吸引并保留员工所必须支付的薪酬水平

企业有能力支付的薪酬水平

实现企业战略目标所要求的薪酬水平

[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（ ）。

岗位参与

解析：岗位参与，是指职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。

[多选题]一般来说，绩效考评的指标应当具有( )。

代表性

典型性

解析：DE【解析】在绩效考评过程中，绩效指标的设计应考虑其是否能够全面覆盖被考评者工作目标的主要方面，也就是代表性的问题，一般来说，绩效考评的指标应当具有典型性和代表性。

[单选题]品质主导型考评的特点是（ ）。

效度较差

解析：品质主导型考评采用特征性效标，以考评员工的潜质为主。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

[单选题]下列定义判断错误的是（ ）。

最低工资，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数量