[单选题]为了将对策进度纳入控制，他们可以使用( )。

正确答案 ：C

网络图

解析：解析：网络图又称为网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的一种科学管理方法，又称为矢线图。

[多选题]三家供应商都符合要求，在选择供应商数量时应根据( )。

正确答案 ：ACD

所供应产品的重要程度

市场供应情况

供应商的可靠程度

解析：解析：企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。

[多选题]顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有( )。

正确答案 ：CD

公司名誉

礼貌

解析：解析：如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中，与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力。

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