[单选题]我国具体行政行为中行政裁决的对象是（ ）。

正确答案 ：B

特定的民事纠纷

[多选题]下列哪个选项体现了纳税服务的无形性( )

正确答案 ：A

纳税咨询电话的服务人员甜美的声音

解析：解析：无形性是指服务是由一系列活动所组成的过程，而不是实物，人们无法像感觉有形商品那样看到或者触摸到。比如，荷兰金郁金香酒店以温馨家园著称，“那种感觉太美妙了，使我重温了少时亲情的感觉”等是客人惯常对其服务的描述。这种描述说明了服务的无形性特征。

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