正确答案: D

召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

题目：某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（ ）。

解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]社会政策的社会功能是指：( )。

收入再分配功能

社会投资和社会建设功能

社会控制功能

解析：解析：人力资本投资的功能属于社会政策的经济功能；调节各群体利益矛盾的功能属于社会政策的政治功能。

[单选题]社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是（ ）。

动员技巧

解析：群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，因为居民的参与可以加强居民对社区事务的关注。社会工作者可以运用直接接触途径，即社会工作和和志愿者与群众接触，通过信件、家访、电话联络等方式动员群众。题中社会工作者利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务，这是运用动员技巧。

[单选题]下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（ ）。

社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

[多选题]张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（ ）。

会谈

观察

运用现有资料

[多选题]社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（ ）。

体谅

聆听

同理心

提供资料

解析：社会工作者在与服务对象维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指的是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问，尽量在先前预定的时间内完成谈话，感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。

[单选题]农村医疗救助资金的筹集方式主要有（ ）。

建立医疗救助基金

解析：农村医疗救助资金的筹集方式主要是建立医疗救助基金。

[多选题]评估的主要技术有( )。

单个对象设计

目标实现程度的测量

任务完成情况的评分

案主满意度的调查

[多选题]魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是（ ）。

张萍把工作重点放在了改善母女关系上

用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状

帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪

解析：五个备选项中，BE项不符合家庭社会工作的具体工作原则，故是错误的，答案选ACD。