正确答案: A

Customer Relationship Management Services

题目：CRM的最常用的意思是( )。

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[多选题]所谓“五到位”是指所采购的每一笔商品都必须有5人的签字,即采购人、验收入、证明人、批准人、()都在凭证上签字,才被视为手续齐全,才能报销入账。

财务审查人

解析：参考答案：A

[多选题]运输业物流作业信息来自于(　　)。

产品标签管理　　

入库管理　　

出库管理

解析：

答案：BCD

[多选题]收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范，因此在收局阶段必须（ ）。

准确判断形势

及时表达成交意图

慎重对待谈判文书

解析：解析：本题所考查的考点是收局阶段的策略。收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，亦为谈判终局。终局方式有三种：成交、中止、破裂。不同的终局方式有其自身行为规范。一般而言，应当做到以下三点：准确判定形势、及时表达成交意图、慎重对待谈判文书。选择报价时机是谈判中局阶段所需要掌握的技巧。因此，本题的正确答案为ABD。

[单选题]调查问卷的一般格式一定要有：

卷首说明

[单选题]电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码

错误