正确答案: ABCDE

教育 推延 转移目标 明确共同的组织目标 设立意见箱，建立投诉系统

题目：属于处理冲突方法的是

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举一反三的答案和解析：

[多选题]传染病的基本特征包括

有病原体

有流行病学特征

有感染后免疫

有传染性

[多选题]股静脉穿刺时进针的角度，针头与皮肤可呈的角度 ( )

45°

90°

解析：股静脉穿刺时进针的角度，针头与皮肤可呈的角度90°。若需要向股静脉内输注液体时，穿刺时其针头不应垂直刺入，而应改为45°斜刺，以免穿透血管，同时，一定将针头固定好。