[单选题]Windows中快捷菜单是指当鼠标指向某个对象()。

正确答案 ：B

单击鼠标右键弹出的菜单

[单选题]关于优质客户服务的个人特性的具体要求，以下哪一项是不正确的()

正确答案 ：D

学历

[单选题]下列哪组设备按顺序分别属于输入设备、输出设备和存储器。

正确答案 ：C

鼠标、打印机、硬盘

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