正确答案: AB

客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题 咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题

题目：咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（ ）

解析：AB

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在企业管理的对象中，( )是管理的最稀有和最特殊的资源，具有不可逆性。

时间

[单选题]某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是（ ）。

多角化经营

解析：本题考查产品一市场矩阵分析的应用。结合上题解析，汽车公司涉足房地产业，属于多角化经营。

[单选题]在生产过程的流程分析中，下列选项不需要分析的是（ ）。

搬运方便性分析

解析：本题考查流程式生产。选项D不属于分析范围，因为流程式生产在整个工艺作业过程中是不问断的，是不需要产品搬运的，只有终端产品的搬运，但流程作业已经完成。

[多选题]被辞退员工进行自我调节的方法不包括()。

为失业而自责，感到内疚

解析：本题答案：A

[单选题]客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是（ ）。

失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应

解析：本题考查客户关系管理。选项D应是：失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。

[单选题]某集团公司的人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部部分岗位职责比较混乱，于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的评价，正确的是（ ）。

违背了职、责、权对等的原则